A Yorum
  Acilis Sayfasi Yap Sik Kullanilanlara Ekle  

   
A yorum Kurum
iletisim
login
yayin ilkeleri...



yazi dizileri

Yazı karekteri : (+) Büyük | (-) Küçük

iki banka,

Kategori Kategori: Yaşam | Yorumlar 2 Yorum | Yazar Yazan: Aykut Yazgan | 08 Temmuz 2009 13:42:54

bundan üç ay kadar önce akbank'tan bir kredi kartı özeti geldi. ödemelerimin yanı sıra "üyelik aidatı" altında 35.- lira daha istiyorlar. önce komik bir yazı yazdım. "ben sizin hiç bir spor, toplantı, treking falan gibi bir aktivitenize katılmıyorum. dolaysıyla ben sizin hiç bir şekilde üyeniz değilim... gibi komik bir mektup...

ve sonunda 35.- liranın da iadesini rica ettim.
yanıt yok !.
biraz daha ciddi bir mektup yazdım.
yanıt yok !
çok acı ve hakaretamiz bir mektup yazdım.
cevap yok...
kalktım beşiktaş`ta kaymakamlık`taki "tüketici hakları derneğine"
başvurdum.
bana basılı, resmi, yasalarla ilgili  bir kağıt verdiler.
boş yerlerini doldurdum. ve bu sefer onu yolladım.
tabii bütün bu yazışmalar iadeli taahhütlü mektuplarla oluyor...
bunun üzerine - yazılı değil...
hayır…
cep telefonuma arka arkaya mesajlar yağmaya başladı:
- sayın yazgan, mevcut kredi kartı limitinizi üçbin liradan
beşbin liraya çıkartmak için lütfen bizi falanca numaradan
arayın. -
garip değil mi?
ben adamlardan 35.- liramı istiyorum, adamlar bana haybeden
ikibin lira daha kredi veriyorlar.
ama 35.- liradan ses seda yok.
güzel...
tekrar telefon ediyorum:
“nolacak bu bizim 35.- lira ?”
"efendim bu kredi kartı aidatı bilmem nesi gayet yasaldır, ve
bankamız bu parayı size geri ödemiyecektir."
öyle mi..
yeniden gidersin "tüketici hakları derneğine" ve akbank genel
müdürlüğüne son bir ihtarname çekersin.
- yasanın falanca maddesi ve falanca içtahat kararı ile falan filan..-
aradan bir ay geçiyor..
akbank`tan kısa ve öz bir yazı.
"otuzbeş liranız hesabınıza aktarılmıştır."

bir ay sonra bu sefer hsbc denilen bir bankadan ayni numara.
ama tutar değişik.. 65.- lira.
ayni konuşmalar, ayni mektuplar, bankanın nuh deyip peygamber
dememesi ve tüketici hakları derneğinin devreye girmesi..
ve hsbc denilen bankanın 65.- liramı bana hesaben iade etmesi.

buraya kadar hersey güzel.
yani güzel gibi...
akbank`a gidiyorum ve "şu benim iade ettiğiniz 35.- liramı verin
ve kartımı da iptal edin" diyorum. makul karşılıyorlar.
ve bir şekilde işi hemen hallediyoruz.

hsbc denilen banka ise iki köşe ötede.
iş bitsin diye beş dakika da ona uğruyoruz…
"merhaba" deyip ayni şekilde 65.- kağıdımızı isitiyoruz.
"efendim sizin bizde aktif bir hesabınız varmış..
fakat sonra bu hesap inaktif olmuş.. onun için para burda ama biz size veremiyoruz…
merkeze telefon edeceksiniz" diyorlar. "ordan onlar bize parayı
gönderecek, biz de size vereceğiz"
peki...
banka içindeki telefonlardan üç beş yedi falan çevirip merkezi buluyoruz.
telefonda başka bir yere bağlıyorlar, oradan da daha başka bir yere...
sonunda derdimizi anlatıyoruz.
"tamam efendim" diyorlar nazikçe. "paranızı üç gün sonra göndeririz."
"niye üç gün".. prosedür öyle...
ona da peki...
"hamfendi.. bu arada ben kartımı da iptal ettirmek istiyorum, işlemi de siz
yapıyormuşsunuz.. lütfen..."
cevap:
"efendim sizin kartınızı biz zaten iptal ettik"
"yok yahu... neden peki, bir hata mı yaptık?"
"hayır efendim. siz tüketici hakları derneğine baş vurunca, biz de 65.- liranizı
ödemek zorunda kalınca, kartınızı otomatikman iptal ettik.."
"hamfendi, yani bu bir tür ceza mı?"
"efendim yasalar masalar falan filan mırın kırın...."

durum böyle.
ben aslında böyle şeyleri hiç yazmam.
fakat olay bana yasalarla hakkını arayan, hatta bir ecnebi banka karşısında
bir türk vatandaşı olarak hakkını arayan biri olarak tuhaf geldi.
hatta komik.

otuzlu yaşlarda böyle bir durum karşısında avazım çıktığı kadar
bağırabilir, hatta belki de işi el şakasına kadar bile vardırabilirdim..
diye düşündüm..
ama yetmişli yaşlarda gittikçe salaklaşan insan ve toplumların
karşısında, iyiden iyiye bükülüp iki kat olmuş aptallığı, yozluğu
düzeltemiyeceğime göre yalnızca gülüyorum.
yani komik...

sevgiler...

Facebook'ta paylaş   |   Twitter'da paylaş


 | Puan: 10 / 3 Oy | Yazdırılabilir SayfaYazdır

Yorumlar

cenk yazgan { 10 Ağustos 2009 12:34:34 }
Sizin bu yaptığınıza yakın işlemleri nerede ise her sene ben de yapıyorum. 3 senenin sonunda herhalde biz bu adamdan kart aidatı alamayacağız deyip, ekstrede önce kart aidatı tutarı filanca liara diyip altındaki satırda da kart aidatı iptali dite bir satır daha ekliyorlar.Mürekkep israfı, kağıt israfı başka bir şey değil..Ama ben bağırıp çağırdım.20li yaşlarda da değilim maalsef.Belki 20 sene sonra sizin gibi düşünebilecek kadar ufkum genişler.
sevgiler
Ayse Sule { 15 Temmuz 2009 06:50:17 }
Bravo size. Aslında hepimiz hakkımızı bu gune kadar sizin kararlıgınızla arasaydık, en azından 'Amaaan bosver, kim ugrasacak simdi' demeseydik, cok farklı bir Turkiye manzarası ile karsı karsıya olurduk bu gun. Zaten basımıza gelen her sey, tembelligimizden ve yurttaslık bilincinin bir turlu ayırdına varamamızdan gelmiyor mu?
Diğer Sayfalar: 1.

 

Yorum Yazın



KalınİtalikAltçizgiliLink  
Simge Ekle

    

    

    

    







DEPREM : Hangi ülke, ne yardım gönderiyor?
YAS...
YAKIŞMIYOR
İşte Millet İttifakı'nın 9 ana başlıklı Ortak Mutabakat Metni'nin önemli maddeleri
Turkey’s Looming Dictatorship | Türkiye diktatörlüğün eşiğinde

ABD'nin demokrasiler ittifakında Türkiye yine yok
YALAN
Twitter'da bot hesaplar arttı: Seçim manipüle mi ediliyor?
Yeni Zelanda, ayrılık acısı yaşayan gençlere destek programı başlattı
'Genç, öfkeli ve işgal karşıtı' yeni Filistinli milis gücü : Aslanlar Yuvası

Türkiye Irak’a yaklaşık 1,5 milyar dolar tazminat ödeyecek
Türkiye’de halk borç batağında! Bankaların alacaklarında dev artış
AKP ekonomideki enkazı kaldırabilir mi?
Depremlerin Türkiye'ye maliyeti 100 milyar doları geçecek
Türkiye'nin en büyük zincir marketlerinin sermaye yapısı nasıl?

Rüya...
Kocaman bir aile gibi
Yeni Zelenda: 2009 sonrasında doğanlara sigara yasağı
Avrupa’nın ardından ABD’de maymun çiçeği virüsü alarmı
Ötenazi makinesi “Sarco” İsviçre’de yasal oldu

Değerli Dost Aydınlık Yürek - HASAN MEYZİNOĞLU
“ŞAİR LÂFI”
"Goblin Modu", “Metaverse”, “I Stand With”
YENİDEN E-KİTAPLARIMIZLA
Peter Gerasimon’un Avustralya Güzelliklerini Gösteren 21 Tablosu

“BİZİM HERAKLİTOS” DEĞERLENDİRMEMİZ (1)
Günümüz reel düşüncesi gerçekliğin dizgesi içinde mi dışında mı işliyor.
Çocuklar
HAYRETTE OLABİLMEK
O kadar da şey etmeyin yani

'Ekosistemi yeniden dengele': Dingoları ve şeytanları geri döndürme planı
Doğayı korumak için 'tarihi' anlaşma
Avustralya tehlike altındaki türleri korumak için kolları sıvadı
Akdeniz’e Türkiye’den günde 144 ton plastik atılıyor
Avustralya’nın doğası hiç olmadığı kadar tehlike altında

Su ve deterjan olmadan çalışan bir çamaşır makinesi
Akıl okuyabilen robot tasarladılar
Sanal Gerçeklik, Artırılmış Gerçeklik , Metaverse, Sanal Uzay Nedir?
Apple'dan iPhone Uygulamalarına Dev Zam: 1 Dolarlık Uygulama 17 TL Oldu
Yapay Et Şirketi Üretime Hazırlanıyor

Leonardo da Vinci'nin annesi Çerkes bir köle
UÇAN KÜÇÜK ŞIRINGALAR
Kanser hücrelerini öldüren virüs hastalar üzerinde olumlu sonuç verdi
Çin'de havadaki Covid-19'u tespit eden maske geliştirildi
Orta Çağ'da Bir Mühendislik Dehası Cezeri

Türkiye’de çocuklar ekmek veya makarna ile besleniyorlar...
Türkiye yine
Birçok ülkede IQ oranları giderek düşüyor
Millet İttifakı’nın adayı açıklandıktan sonra ilk anket sonuçları geldi
Dünyada tutuklu gazeteci sayısında rekor

ABİDİN DİNO İLE HAYALİ SÖYLEŞİ
56 YIL ÖNCE YAZILDI
FAHRİ PETEK SERGİLERİ VESİLESİYLE : “Fotoğrafcılık Bende Çok Eski Bir Tutkudur”
Yepyeni
AFTER MATCH (MAÇTAN SONRA)

KAYITLI ANLAR
KIZILAY
Biri Hesabı Ödeyecek
ARAP...
ZELZELE

Amerika’da Ayrımcı Politikalar ve Siyahi Mücadele Tarihi
Dünyanın İlk Destan Kahramanı: Gılgamış
Antik Çağlarda Kendi Memleketlerine Karşı Savaşan Paralı Askerler
Sümer Atasözleri ve Özdeyişler
Museviliği benimsemiş tek Türk devleti : Hazarlar


kose yazarlari En Cok Okunanlar
Son 30 günde en çok okunanlar
En Cok Okunanlar










Basa git